备件管理部总监柯芳遒会上表示,备件服务保障能力持续提升,下半年将重点围绕备件满足率、发货及时率、投诉闭环率三大服务指标,快速提升备件服务保障能力。通过极致时效,、极致管理,助力打造新能源轻商服务第一品牌。
未来极致服务,包括、、、等将持续推出更多落地举措,不仅奇瑞商用车轻商服务水平和能力将得到极大提升,也将为轻商服务行业高质量发展注入更多动能,进而带动整个行业服务水平的提升!