东风阳光四个百分百：主动关怀，让可靠更近一步

发布时间：2021-03-16 17:57:57 反馈

　　在卡车性能、油耗等各方面越来越同质化下，售后服务成为卡友们选车购车时的重要参考因素。东风商用车作为重卡市场的标杆企业，早在2003年，率先于行业推出“阳光小子”服务品牌，把汽车后市场服务纳入品牌发展战略，旨在为客户带去可靠的服务;2020年，售后服务承诺由24*7在线服务升级为东风阳光服务四个百分百承诺，将客户服务从被动响应升级到主动关怀，推广更精准的售后解决方案，保持客户体验行业领先。急卡友之所急，解卡友之所难，是推动东风商用车在重卡服务市场扎根的初心，也是其不断前行的动力。